Nakupte více a získejte až 25% SLEVU!
DOPRAVA ZDARMA při nákupu nad 2500 Kč
Při objednávce nad 2500 Kč, DOPRAVA ZDARMA.

Plyšové hračky

Filtr
Textily.cz
Tento web používá soubory cookies, sloužící k poskytování analýzy návštěvnosti a funkcí sociálních médií. Dále poskytujeme informace o používání našich stránek vámi, skrze sociální media, reklamu a partnery pro analýzu. Zobrazit více
Nastavení koláčků
Přijímám
Informace o zpracování osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů
Seznam koláčků
Název koláčkuAktivní

společnosti Textily s.r.o., se sídlem Ke Stírce 1945/41, 182 00, Praha 8, Česká republika, IČO: 09235698

Vážíme si vaší důvěry a ochrana vašich dat je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jakým způsobem pracujeme s informacemi, které nám poskytnete při návštěvě našeho e-shopu, nákupu zboží nebo při naší vzájemné komunikaci.

Informace o zpracování osobních údajů

Vážíme si vašeho soukromí. Tento dokument obsahuje podrobné informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme v souvislosti s provozem našeho e-shopu, jak s nimi nakládáme a jaká máte v této souvislosti práva.

1. Kdo je správcem vašich údajů?

Správcem osobních údajů je:
  • Název společnosti/Jméno: Textily s.r.o.
  • Sídlo: Ke Stírce 1845/41, 180 00 Praha 8
  • IČO: 09235698
  • E-mail: info@textily.cz
  • Telefon: +420 604485433 (Dále jen „Správce“).

2. Na jakém základě a proč údaje zpracováváme?

A) Zpracování na základě vašeho souhlasu

O udělení souhlasu vás požádáme, pokud nemáme jiný zákonný důvod a chceme vám poskytovat:
  • Marketingové nabídky a newslettery: Informace o novinkách a slevách.
  • Výhody věrnostního programu: Personalizované odměny pro stálé zákazníky.
  • Pokročilé cookies: Analýza vašeho chování na webu pro účely personalizace reklamy a zlepšování funkcí e-shopu.
Upozornění: Jakýkoliv souhlas můžete kdykoliv odvolat zasláním e-mailu na adresu Správce.

B) Zpracování bez vašeho souhlasu

Vaše údaje můžeme zpracovávat i bez výslovného souhlasu na základě těchto právních titulů:
Právní titulÚčel zpracování
Plnění smlouvyVyřízení objednávky, doručení zboží a komunikace se zákazníkem.
Opatření před smlouvouOdpovědi na vaše dotazy ohledně dostupnosti zboží nebo podmínek nákupu.
Právní povinnostiVedení účetnictví, archivace daňových dokladů a součinnost s úřady.
Oprávněný zájemOchrana majetku (vymáhání pohledávek), zajištění bezpečnosti webu a přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům.

3. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro daný účel:
  1. Identifikační údaje: Jméno, příjmení, případně datum narození.
  2. Kontaktní údaje: E-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa.
  3. Platební údaje: Historie plateb (nemáme však přístup k celým číslům vašich platebních karet).
  4. Technické údaje: IP adresa, cookies, typ prohlížeče a operačního systému.
  5. Údaje o chování: Informace o tom, jaké produkty jste si prohlíželi a jaké odkazy vás zajímaly.

4. Komu vaše údaje předáváme?

Vaše údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu:
  • Dopravci: Pro účely doručení zásilky (jméno, adresa, telefon).
  • Poskytovatelé IT a hostingu: Zajištění provozu e-shopu a databází.
  • Účetní poradci: Plnění zákonných povinností v oblasti daní.
  • Marketingoví partneři: Nástroje jako Google (Analytics, Ads), Meta (Facebook, Instagram), Seznam (Sklik) nebo e-mailingové platformy (např. Brevo), a to vždy v souladu s vaším nastavením cookies.
  • Právní subjekty: Soudy nebo Policie ČR v případě zákonné povinnosti.
Mezinárodní přenosy: Pokud využíváme globální služby (např. Google), mohou být data přenášena mimo EHP. V takovém případě zajišťujeme bezpečnost pomocí standardních smluvních doložek EU.

5. Jak dlouho údaje uchováváme?

  • Po dobu trvání smlouvy: Dokud u nás nakupujete nebo máte aktivní účet.
  • Zákonné lhůty: Účetní doklady archivujeme 10 let.
  • Cookies a marketing: Po dobu platnosti souhlasu (obvykle 12 měsíců) nebo do jeho odvolání.

6. Soubory cookies a sociální pluginy

Náš web používá cookies pro zajištění funkčnosti, analýzu a marketing.
  • Nezbytné cookies: Jsou nutné pro chod webu, váš souhlas nevyžadují.
  • Ostatní (Analytické, Preferenční, Marketingové): Používáme je pouze s vaším souhlasem uděleným v „cookie liště“.
Na webu využíváme také pluginy sociálních sítí (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn, Pinterest). Pokud jste v těchto sítích přihlášeni, mohou tito poskytovatelé získat informaci o vaší návštěvě našeho webu.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:
  1. Přístup: Informace o tom, jaká data o vás máme.
  2. Opravu: Opravu neúplných či chybných údajů.
  3. Výmaz: Odstranění údajů, pokud již nejsou potřeba nebo je zpracování protiprávní.
  4. Omezení zpracování: V případě sporů o přesnost či zákonnost.
  5. Přenositelnost: Získání dat ve strojově čitelném formátu.
  6. Námitku: Proti zpracování pro účely přímého marketingu na základě oprávněného zájmu.
  7. Podání stížnosti: U Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Zabezpečení dat

Používáme moderní technická a organizační opatření, aby byla vaše data v bezpečí před neoprávněným přístupem či ztrátou. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby vázané mlčenlivostí.

9. Kontakt

V případě dotazů nás kontaktujte na:
  • Adresa: Textily s.r.o., Čihákova 966/4, 190 00 Praha 9
  • E-mail: info@textily.cz
  • Telefon: +420 604 485 433
Tyto zásady jsou účinné od 01.01.2026.

Uložit nastavení
Nastavení koláčků